In dem Bestreben, allen die Möglichkeit zugänglich zu machen, einen Coach oder Psychologen für unser Wohlbefinden im Allgemeinen in Anspruch zu nehmen und zu versuchen, zur Entwicklung eines jeden beizutragen, indem Wege zur Verbesserung unserer persönlichen und beruflichen Beziehungen aufgezeigt werden, appelliert die Plattform Upfeel an die Beteiligung von Unternehmen / Arbeitgebern, um den Zugang zu diesen Dienstleistungen zu erleichtern.
In diesem Sinne standen der Respekt und der strikte Schutz der Privatsphäre schon immer im Mittelpunkt der Überlegungen, die zur Gründung der Plattform Upfeel geführt haben.
Aus diesem Grund wurde die Plattform Upfeel so konzipiert, dass sie eine strenge Sicherheit und Vertraulichkeit der über sie getätigten Tauschgeschäfte gewährleistet, indem sie eine einfache Lösung anbietet, die schnell implementiert werden kann und gleichzeitig Zuverlässigkeit und Transparenz in Bezug auf die Vertraulichkeit und Behandlung aller Daten gewährleistet, die die Identifizierung der Nutzer der Plattform ermöglichen.
In der Tat, bei der Registrierung und Erstellung eines Kontos Benutzer (Begünstigter, Praktiker oder Unternehmen), dann im Rahmen der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen, die Plattform Upfeel sammelt personenbezogene Daten, deren Verarbeitungsmethoden sind Gegenstand dieser Politik.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Plattform Upfeel ist die Firma Upfeel Services, SAS, mit einem Kapital von 1.000 Euro, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 894966142 und mit Sitz in 9, rue Louis David - 75116 Paris.
Das Unternehmen Upfeel Services (im Folgenden "das Unternehmen") wird vertreten durch Jonathan Ferrebeuf.
Die von der Upfeel Plattform gesammelten Daten fallen in die folgenden Kategorien:
Die Erfassung dieser Informationen ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform Upfeel und der angebotenen Dienste erforderlich. Diese Daten sind notwendig, um die Verbindung der Nutzer der Plattform zu ermöglichen, auf Anfragen nach Informationen oder Vorfällen zu reagieren und Inhalte zu versenden.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt, um :
Die Einzelheiten der erhobenen personenbezogenen Datenverarbeitung sowie die vorbehaltenen Verarbeitungen und deren Zweck sind in den nachfolgenden Zeilen dargestellt:
Funktionsweise der Dienste Zweck der Verarbeitung
Erstellung und Verwaltung des persönlichen Kontos
Verwaltung von Beratungsanfragen
Incident Management (Anfragen auf der Plattform, Vorfälle, Stornierungen, Beschwerden und/oder Streitigkeiten)
Fakturierung, Bezahlung
Rechtsgrundlage
Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen oder des Vertrages
Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
Haltbarkeitsdauer
Für die Dauer der Eröffnung des Personenkontos, erhöht im Falle der Schließung des Kontos um die gesetzliche Verjährungsfrist für Rechtshandlungen
Während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist
Serviceverbesserung Zweck der Verarbeitung
Statistische Analysen zur Verbesserung der Dienste (für Marketing-, Beziehungs- und Kundenerfahrungszwecke)
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse: Analyse der Nutzung der angebotenen Dienste, um i) unser Wissen über die Bedürfnisse und Interessen von Begünstigten, Praktikern und Unternehmen zu verbessern ii) die angebotenen Dienste/Produkte entsprechend anzupassen
Haltbarkeitsdauer
Während der Zeit, in der das persönliche Konto geöffnet ist
Internes Management Zweck der Verarbeitung
Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Kampf gegen Korruption
Buchhaltungs- und Steuerpflichten
Rechtsgrundlage
Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
Haltbarkeitsdauer
Während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist
Kommerzielle Kommunikation Zweck der Verarbeitung
Verwaltung der Teilnahme an Werbekampagnen
Rechtsgrundlage
Legitimes Interesse: um das Geschäft und die angebotenen Dienstleistungen/Produkte zu entwickeln, um neue Dienstleistungen vorzuschlagen
Haltbarkeitsdauer
Drei Jahre ab der letzten Kommunikation ohne Antwort
Datenübertragung Zweck der Verarbeitung
Übermittlung an Partnerpraxen und zuständige Behörden, falls erforderlich (im Falle eines Rechtsstreits)
Rechtsgrundlage
Übermittlung an Partnerpraxen, zuständige Behörden, falls erforderlich (im Falle von rechtlichen Schritten)
Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
Haltbarkeitsdauer
Für die Dauer der Eröffnung des Personenkontos, erhöht im Falle der Schließung des Kontos um die gesetzliche Verjährungsfrist für Rechtshandlungen
Während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist
Bei Nichtbereitstellung der angeforderten persönlichen Daten kann der Nutzer keinen Zugang zu den Dienstleistungen der Plattform Upfeel haben.
Im Falle einer Streitigkeit werden die personenbezogenen Daten bis zum Ende des Streitverfahrens plus fünf Jahre aufbewahrt.
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind für interne Dienstleistungen der Plattform Upfeel und ihrer Partner-Praktiker (verantwortlich für die Verarbeitung) bestimmt.
Darüber hinaus können die verarbeiteten personenbezogenen Daten auf Anfrage an die zuständigen Behörden übermittelt werden, insbesondere im Rahmen von Gerichtsverfahren, juristischen Untersuchungen, behördlichen Auskunftsersuchen und/oder zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen.
In jedem Fall verpflichtet sich die Gesellschaft, die Anonymität der begünstigten Nutzer zu wahren und ihre Identität niemals den Gesellschaften oder Dritten mitzuteilen und alle möglichen Mittel einzusetzen, um diese Anonymität zu wahren, außer aus zwingenden Gründen und im Falle gesetzlicher Verpflichtungen.
Ihre persönlichen Daten werden nicht an internationale Organisationen weitergegeben.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf den Servern von AWS (Amazon Web Services) in Oregon, USA, gespeichert.
Das Unternehmen legt auf der Grundlage der jüngsten Entscheidungen der Europäischen Union (EuGH-Urteil vom 16. Juli 2020 - Rechtssache Schrems II) fest, dass es Aufgabe des Unternehmens ist, sicherzustellen, dass das vorgeschlagene Datenschutzregime "angemessen" im Sinne der europäischen Anforderungen in diesem Bereich ist.
In diesem Zusammenhang erkennt das Unternehmen an, dass es für die Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten einen alternativen Weg nutzt, der von der Europäischen Kommission als gültig erachtet wird und der eine sichere Datenübermittlung ermöglicht.
Darüber hinaus weist das Unternehmen darauf hin, dass es für die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich bleibt und als solches einen Vertrag über die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union abgeschlossen hat, der von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln enthält.
Was sind meine Rechte?
Sie haben jederzeit das Recht, :
Die Plattform Upfeel behält sich das Recht vor, die Verarbeitung personenbezogener Daten, gegen deren Verarbeitung Widerspruch eingelegt wurde, aufrechtzuerhalten, wenn dies aus legitimen Gründen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter contact@upfeel.com kontaktieren.
Kontaktadresse : Upfeel - Upfeel Services - 9 rue Louis David - 75116 Paris
Wenn Sie nach der Kontaktaufnahme mit dem entsprechenden Dienst das Gefühl haben, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann diese Richtlinie zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit vom Unternehmen geändert werden.
Diese Änderungen gelten ab dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Version. Sie sind daher aufgefordert, regelmäßig die neueste aktualisierte Version der Richtlinie zu konsultieren.
Richtlinie aktualisiert auf 11. Mai 2021