Diese Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io, genannt "Nutzungsbedingungen der Plattform", stellen einen Vertrag zwischen :
Sie, im Folgenden als "Begünstigter" bezeichnet,
Oder
Sie, im Folgenden als"Practitioner" bezeichnet,
Oder
Sie, im Folgenden als "Unternehmen" bezeichnet,
Unscharf bezeichnet als"Nutzer der Plattform Upfeel.io"
Und
Die Firma Upfeel Services, SAS, mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 894966142, mit Sitz in 9, rue Louis David - 75116 Paris, vertreten durch Herrn Jonathan Ferrebeuf, in seiner Eigenschaft als Eigentümer und Betreiber der Plattform Upfeel.io
Nachfolgend als "das Unternehmen"bezeichnet.
Mit Ihrem Zugriff auf www.upfeel.io (nachfolgend "die Plattform Upfeel.io") und die angebotenen Dienste akzeptieren Sie vorbehaltlos die Nutzungsbedingungen der Plattform in ihrer jeweils aktuellen Fassung und verpflichten sich, diese einzuhalten.
Zusammenfassung
Nutzer der Plattform: Bezieht sich auf die Person, die die Plattform Upfeel.io konsultiert, unabhängig von ihrem Status, und die einen Zugang zu den für registrierte Nutzer reservierten Bereichen hat oder nicht.
Registrierter Benutzer: Bezieht sich auf einen Benutzer, der Informationen zum Zweck der Erstellung eines Kontos übermittelt, entweder als Begünstigter oder als Gewerbetreibender oder in seiner Eigenschaft als Unternehmen, ein Kunde des Unternehmens.
Begünstigte(r): Bezieht sich auf den registrierten Nutzer, eine natürliche Person, die von einem vorausbezahlten Guthaben profitiert, das es ihr ermöglicht, Beratungen über die Plattform Upfeel.io zu buchen.
Practitioner : Bezieht sich auf die natürliche Person des Nutzers, den zertifizierten Psychologen oder den zertifizierten Coach, der auf der Plattform Upfeel.io registriert ist, um seine Dienstleistungen in Form von Beratungen anzubieten.
Unternehmen (ies): Bezieht sich auf den registrierten Nutzer, das Unternehmen, die Bildungseinrichtung, die lokale Behörde oder jede andere juristische Person, die einen Vertrag abgeschlossen hat, der es ihr erlaubt, den benannten Begünstigten, Beratungen, Inhalte und technische Mittel der Plattform Upfeel.io zur Verfügung zu stellen.
Beratung(en): Bezieht sich auf die physische oder entfernte Verabredung zwischen einem Nutznießer (Einzelberatung) oder mehreren Nutznießern (Gruppenberatung) und einem Patrizier, als Antwort auf eine über die Plattform Upfeel.io gestellte Beratungsanfrage.
Anfrage(n) für Konsultation(en): Bezieht sich auf Anfragen für die Buchung von Konsultationen zu einem Datum und einem bestimmten Zeitfenster, die von einem Begünstigten an einen oder mehrere Praktiker über die Plattform Upfeel.io gesendet werden.
Upfeel.io Plattform : : Bezieht sich auf die Webseiten www.upfeel.io und / oder die mobile Anwendung Upfeel.io, auf die der Begünstigte zugreifen kann, um Inhalte zu konsultieren oder Beratungen mit Praktikern zu organisieren.
Bezahlung von Konsultationen: Bezeichnet die Zahlung, die das Unternehmen am Ende einer oder mehrerer Beratungen, die als Reaktion auf Beratungsanfragen über die Upfeel.io-Plattform durchgeführt wurden, an den Praktiker leistet.
Kreditprogramm: Bezieht sich auf das kommerzielle Angebot, das von der Gesellschaft abonniert wird und die Anzahl der verfügbaren Beratungen auf der Grundlage der Anzahl der benannten Begünstigten und der gewünschten Nutzungsrate bestimmt.
Die Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io definieren die Bedingungen für die Nutzung der Plattform Upfeel.io durch ihre Nutzer, seien es Unternehmen, Begünstigte oder Praktiker.
Basierend auf dem kommerziellen Angebot, das das Unternehmen für seine Mitarbeiter, Studenten, Manager und alle anderen Mitglieder des Unternehmens abonniert hat, bietet die Plattform Upfeel.io den Begünstigten die Möglichkeit, Beratungen, physisch oder aus der Ferne, je nach ihrer Wahl und ihrer Verfügbarkeit, bei den auf der Plattform aufgelisteten Praktikern anzufragen und zu buchen
Die Upfeel.io-Plattform zeigt den Nutzern die für jeden Praktiker verfügbaren Zeitfenster an und ermöglicht es ihnen, Anfragen für eine Konsultation zu stellen, indem sie die Reservierung der verfügbaren Zeitfenster beantragen.
Der Praktiker, der Gegenstand des Konsultationsantrags ist, wird dann über den ihn betreffenden Konsultationsantrag informiert.
Er verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, diesen Antrag auf Konsultation so schnell wie möglich zu bestätigen.
Der Begünstigte kann sich, falls gewünscht, an die Plattform Upfeel.io unter contact@upfeel.io wenden, um Unterstützung bei der Bedienung der Seite zu erhalten, falls er Schwierigkeiten hat, eine Anfrage zu stellen.
Die Beratungen werden nicht auf der Plattform Upfeel.io durchgeführt und finden unter der alleinigen Verantwortung des Practitioners statt, in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Allgemeinen Dienstleistungsbedingungen, die für Practitioner gelten und ebenfalls auf www.upfeel.io verfügbar sind.
Es wird von den Nutzern ausdrücklich anerkannt, dass die Plattform Upfeel.io ein Vermittlungsinstrument ist, das seinen Nutzern technische Mittel zur Verfügung stellt, um ihre Interaktionen zu erleichtern.
Weder das Unternehmen noch die Plattform Upfeel.io können in jedem Fall und zu jeder Zeit für die von den Behandlern erbrachten Dienstleistungen oder für die Anfragen oder das Verhalten der Begünstigten vor, während oder nach der Beratung verantwortlich gemacht werden.
Jeder Nutzer hat jedoch die Möglichkeit, sich an die Plattform Upfeel.io zu wenden, um ein rechtswidriges oder offensichtlich unangemessenes Verhalten oder Inhalte anderer Nutzer der Plattform zu melden.
Alle Berichte können an contact@upfeel.io gesendet werden.
Die Plattform ist jedoch nicht für die Nutzung durch Minderjährige, Menschen mit einer psychiatrischen Erkrankung, Menschen in einer psychischen Notlage oder Menschen mit Suizidgedanken bestimmt. Das Gleiche gilt für Menschen, die an einer psychischen Krankheit leiden oder durch eine gerichtliche Anordnung zur Therapie gezwungen werden.
Die Nutzungsbedingungen der Plattform können auf dem Computer gespeichert und/oder ausgedruckt werden.
Die Nutzungsbedingungen der Plattform, die jeder Nutzer abonniert hat, werden für zehn (10) Jahre elektronisch archiviert; während dieses Zeitraums wird eine Kopie auf Anfrage per E-Mail an contact@upfeel.io gesendet.
Mit der Nutzung der Plattform Upfeel.io erkennt der Nutzer an, die Nutzungsbedingungen der Plattform sowie die Datenschutzerklärung und den Schutz personenbezogener Daten gelesen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert zu haben.
Das Unternehmen kann die Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io sowie die Datenschutzrichtlinie und die Behandlung personenbezogener Daten jederzeit ändern und aktualisieren.
In diesem Fall werden die Nutzer der Plattform vor dem Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Bedingungen informiert.
Die neuen Bestimmungen gelten automatisch für Leistungen, die ab dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens erbracht werden.
Den Nutzern der Plattform Upfeel.io wird empfohlen, sich regelmäßig über die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen der Plattform und der Datenschutzbestimmungen und den Umgang mit personenbezogenen Daten zu informieren.
Die geltenden Bedingungen sind jederzeit über die entsprechenden Links auf der Plattform Upfeel.io abrufbar.
Die Seite Upfeel.io wird von der Firma Upfeel Services veröffentlicht, die auch die Dienste der Plattform Upfeel.io betreibt.
Upfeel Services ist eine SAS, die im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 894966142 eingetragen ist und deren Geschäftssitz sich in 9, rue Louis David - 75116 - Paris befindet.
Kontakt: contact@upfeel.io
Telefon: 0677796103
Leiter der Veröffentlichung: Jonathan Ferrebeuf
Die Upfeel.io-Plattform wird von AWS (Amazon Web Services) gehostet.
Die Plattform Upfeel.io ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Die Plattform Upfeel.io behält sich jedoch das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu :
Bei vorübergehender oder längerer Nichtverfügbarkeit der Plattform Upfeel.io, insbesondere bei Auftreten von "Bugs" oder bei dauerhafter Schließung derselben, kann die Plattform Upfeel.io nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die nicht unmittelbar aus der Verletzung der in den Nutzungsbedingungen der Plattform aufgeführten Pflichten resultieren.
Die Plattform Upfeel.io garantiert weder einen ununterbrochenen Betrieb, noch, dass die Server, die den Zugang ermöglichen, und / oder Websites von Dritten, für die Hyperlinks erscheinen, keine Viren enthalten.
Weder das Unternehmen noch die Plattform Upfeel.io können für den Fall verantwortlich gemacht werden, dass ein oder mehrere Nutzer keine Verbindung herstellen können, oder im Falle eines technischen Fehlers, eines Computerproblems (Ausrüstung oder Software) oder eines anderen Problems, unabhängig von dessen Ursprung oder Ursache.
Der Nutzer ist nicht verpflichtet, sich zu registrieren, um Zugang zu bestimmten Inhalten der Plattform Upfeel.io zu erhalten.
Um jedoch die Matchmaking-Dienste nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich und es gelten die Nutzungsbedingungen der Plattform.
Der Nutzer der Plattform Upfeel.io verpflichtet sich, bei der Registrierung genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Die Registrierung ist ausschließlich persönlich; sie kann nicht im Namen eines Dritten erfolgen und ist nicht übertragbar.
Die Kennung des Nutzers der Plattform Upfeel.io entspricht der von ihm gewählten persönlichen E-Mail-Adresse.
Diese Adresse muss aktiv sein. Der Nutzer erklärt sich mit der Nutzung dieser Adresse für die Korrespondenz mit der Plattform Upfeel.io und insbesondere die Verbindung mit anderen Nutzern der Plattform Upfeel.io einverstanden.
Das Passwort wird vom Nutzer der Plattform Upfeel.io bei seiner ersten Verbindung festgelegt. Sie ist streng vertraulich, kann aber jederzeit online von seinem persönlichen Konto aus geändert werden.
Der Benutzer verpflichtet sich, ein Passwort zu wählen, das die folgenden Bedingungen erfüllt:
Der Nutzer ist für seine Identifikationselemente gegenüber Dritten verantwortlich.
Die Plattform Upfeel.io kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer oder Dritten durch einen betrügerischen Zugriff auf das Konto des Nutzers entstehen, nachdem dieser seine Identifikationsmerkmale offengelegt hat.
Wenn der Benutzer sein Passwort verliert oder vergisst, kann er die Erstellung eines neuen Passworts anfordern, indem er auf den Link "Ich habe mein Passwort verloren" klickt.
Beim Anlegen eines Begünstigtenkontos wird der betreffende Benutzer aufgefordert, seine Identifizierung abzuschließen, indem er seine berufliche Adresse angibt.
Die Verwendung der Geschäftsadresse des Begünstigten ist ausschließlich der Identifikation des jeweiligen Kreditprogramms vorbehalten.
Die Gesellschaft verpflichtet sich, die Nutzung der Geschäftsadresse ausschließlich auf die Identifizierung des mit dieser Adresse verbundenen Kreditprogramms zu beschränken und auf diesem Wege keine Korrespondenz an den genannten Begünstigten zu senden.
Ab der Bestätigung seiner Registrierung hat der Nutzer der Plattform Upfeel.io Zugang zu einem persönlichen Bereich und den von der Plattform Upfeel.io angebotenen Diensten entsprechend seinem Status.
Die Erstellung eines Kontos erfordert die Übermittlung von Informationen und verschiedenen Dokumenten an die Plattform Upfeel.io, je nach Status des Nutzers.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Nutzers abzulehnen, dessen Datei unvollständig ist oder dessen bereitgestellte Informationen und / oder Dokumente sich als ungenau, unvollständig, nicht funktionsfähig oder nicht konform mit den Anforderungen der Plattform Upfeel.io erweisen.
Die Registrierung auf der Plattform Upfeel.io wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Der Plattformnutzer kann jedoch jederzeit sein Konto schließen, indem er eine E-Mail an contact@upfeel.iosendet.
Der Nutzer der Plattform Upfeel.io verpflichtet sich zum Zeitpunkt der Anfrage, während der Konsultation und danach zu einem angemessenen Verhalten.
Jegliches Verhalten oder jegliche Kommunikation (vor, während oder nach der Beratung), die vom Behandler oder vom Nutznießer als unangemessen angesehen wird (respektloses Verhalten oder beleidigende, obszöne oder rassistische, sexistische oder homophobe Äußerungen), kann zu einer Stornierung oder Aussetzung der Beratung führen, ohne dass der schuldige Nutzer ein Recht auf Rückerstattung/Entschädigung hat.
Die Beratungen finden zu den zwischen dem Leistungsempfänger und dem Behandler vereinbarten Terminen und Zeiten statt.
Der Begünstigte und der Behandler verpflichten sich, zum vereinbarten Zeitpunkt, Ort und Datum zu erscheinen.
Der Begünstigte kann einen Konsultationsantrag ohne Folgen stornieren, vorausgesetzt, dass er dies mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vor Beginn der Konsultation durch eine schriftliche Nachricht (E-Mail oder SMS) direkt an den Behandler bekannt gibt.
Im Falle einer Stornierung gemäß dieser Mitteilung wird kein Guthaben abgezogen und der Begünstigte kann mit einer neuen Reservierung ohne Kosten fortfahren.
Im Falle einer Stornierung weniger als vierundzwanzig (24) Stunden vor dem Beratungstermin und in Ermangelung eines schriftlichen Antrags wird die Beratung als fällig betrachtet und folglich von dem dem Begünstigten zugewiesenen Kreditprogramm abgezogen.
Im Falle einer Absage auf Initiative des Behandlers verpflichtet sich dieser, den Begünstigten mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vor Beginn der Beratung durch eine schriftliche Mitteilung (E-Mail oder SMS) direkt an den Begünstigten zu informieren.
Auf Initiative des Praktikers und mit Zustimmung des Begünstigten kann dann ein neuer Termin für das Beratungsgespräch vereinbart werden.
Der Praktiker ist an die strikte Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit seines Austauschs mit den Begünstigten und an die Einhaltung der geltenden ethischen Regeln, insbesondere des Berufsgeheimnisses, gebunden, sofern anwendbar.
Gespräche zwischen Praktikern und Begünstigten werden von der Plattform Upfeel.io nicht aufgezeichnet und die Daten, die aus den Gesprächen resultieren, werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Nutzung der Plattform Upfeel.io durch den Begünstigten ist ebenfalls vertraulich.
Die Gesellschaft verpflichtet sich, weder den Gesellschaften noch Dritten gegenüber die Identität der Begünstigten oder die Wiederkehr der erbrachten Leistungen offenzulegen.
Sie behält sich jedoch vor, anonymisierte Daten für statistische Auswertungen zu aggregieren.
Die Plattform Upfeel.io hat keinen Zugang zu den Informationen, die zwischen den Begünstigten und den Praktikern während der Beratungen übermittelt, offenbart oder ausgetauscht werden, und schließt daher jede diesbezügliche Haftung aus.
Der Begünstigte bleibt jedoch für die Vertraulichkeit der Inhalte, die während der Beratungen offengelegt werden, verantwortlich. Er ist allein verantwortlich für die Informationen, die er an den Practitioner und nur an ihn weitergibt, offenbart oder kommuniziert.
Die Nutzer verpflichten sich, die Plattform in fairer Weise zu nutzen, in Übereinstimmung mit ihrem Zweck und den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen sowie diesen Nutzungsbedingungen der Plattform und der gängigen Praxis.
Die Nutzer der Plattform Upfeel.io unterlassen es, Material oder Inhalte der Plattform Upfeel.io zu übermitteln, zu veröffentlichen, zu verbreiten, aufzuzeichnen oder zu zerstören, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, insbesondere gegen die Bestimmungen über die Erhebung, Verarbeitung oder Weitergabe von personenbezogenen Daten.
Nutzer der Plattform Upfeel.io unterlassen es, Daten, Informationen und jegliche Inhalte der Plattform Upfeel.io zu verkaufen, zu tauschen oder zu monetarisieren, auf Inhalte oder Informationen, die auf der Plattform Upfeel.io verfügbar sind, zu verweisen oder Links zu erstellen und Daten, Informationen oder Inhalte für andere Zwecke zu nutzen als die, für die diese Informationen zur Verfügung gestellt wurden.
Nutzern der Plattform Upfeel.io ist es untersagt, Daten, Informationen oder Inhalte der Plattform Upfeel.io zur Durchführung einer oder mehrerer konkurrierender Aktivitäten zu nutzen.
Den Nutzern der Plattform Upfeel.io ist es untersagt, die Produkte, das Logo, die Marken oder andere durch geistige Eigentumsrechte geschützte Elemente zu verletzen oder zu verwenden, Reverse Engineering zu betreiben, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu entschlüsseln oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode in Bezug auf jegliches zugrunde liegende geistige Eigentum zu erhalten, das verwendet wird, um alle oder einen Teil der von der Plattform Upfeel.io angebotenen Dienste bereitzustellen, oder dessen Erscheinungsbild oder Betrieb zu simulieren, zum Beispiel, indem mit einem Spiegeleffekt vorgegangen wird.
Die Nutzer unterlassen den Versuch, mit Software oder manuellen Geräten oder Automaten, Robotern oder anderen Mitteln auf eine Seite der Plattform Upfeel.io zuzugreifen, diese zu erforschen, abzurufen oder zu indizieren und die digitale Sicherheit der Plattform Upfeel.io zu gefährden oder zu versuchen, diese zu gefährden, sei es durch Kontrollversuche, Scans oder Tests der Verwundbarkeit des Systems oder des Netzwerks oder durch die Verletzung von Sicherheitsmaßnahmen oder Authentifizierung und Versuche, Computerviren zu aktivieren
Im Falle von :
Diese Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io, und insbesondere Artikel 6;
Allgemeine Servicebedingungen ;
Aus der Richtlinie zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten ;
Das Unternehmen behält sich das Recht vor - ohne dass der Benutzer Einspruch erheben oder eine Entschädigung verlangen kann -, :
Es wird darauf hingewiesen, dass Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit zu zivil- und strafrechtlichen Verfahren gegen die zuwiderhandelnden Benutzer führen können.
Der Nutzer der Plattform Upfeel.io erklärt sich im Rahmen seiner Registrierung, seiner Verbindung mit anderen Nutzern und seines Zugangs zu Beratungen damit einverstanden, dass ihn betreffende personenbezogene Daten von der Plattform Upfeel.io erhoben und verarbeitet werden.
Die Daten, die der Nutzer bei der Registrierung angibt, sind personenbezogene Daten, deren Erhebung und Verarbeitung in der Datenschutzerklärung und Behandlung von personenbezogenen Daten Plattform Upfeel.io vorgesehen sind.
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als Datenschutzgesetz, in seiner geänderten Fassung, und der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016.
Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io bestätigt der Nutzer, die Datenschutzerklärung und den Umgang mit personenbezogenen Daten gelesen und akzeptiert zu haben.
Die Plattform Upfeel.io verpflichtet sich, keine Gesundheitsdaten zu erheben und personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen der Verwaltung des Zugangs zur Plattform Upfeel.io und der Organisation von Beratungen zu verarbeiten.
Im Gegenzug ermächtigt der Nutzer die Plattform Upfeel.io zur Übermittlung von personenbezogenen Daten, die für die Organisation von Beratungen erforderlich sind, und erklärt sich mit der Speicherung dieser Daten durch die Plattform zu Sicherheitszwecken einverstanden, um den geltenden gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Der Begünstigte nimmt zur Kenntnis, dass die personenbezogenen Daten, die dem Behandler für die Organisation der Beratungen übermittelt werden, von diesem als dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
Die Gesellschaft ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Praktiker im Rahmen der Beratungen.
Der Begünstigte wird gebeten, sich mit dem betreffenden Praktiker in Verbindung zu setzen, wenn er eine Anfrage bezüglich der Verarbeitung der im Rahmen der Beratungen übermittelten personenbezogenen Daten hat.
Alle auf der Plattform Upfeel.io enthaltenen Informationen (einschließlich Text, Illustrationen, Bilder, Grafiken, Fotos, Videos, Animationen, Markenzeichen) sind ausschließliches Eigentum der Plattform oder ihrer Anbieter und sind durch geistiges Eigentum geschützt.
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Die Verantwortung der Plattform Upfeel.io kann im Falle von höherer Gewalt oder Tatsachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, nicht haftbar gemacht werden.
Die Nutzungsbedingungen der Plattform Upfeel.io werden nach französischem Recht geregelt und ausgelegt.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der Plattform Upfeel.io und einem Nutzer der Plattform Upfeel.io vereinbaren die Parteien, eine vorherige gütliche Einigung zu suchen.
Der Nutzer der Plattform Upfeel.io kann seine Ansprüche schriftlich an die folgende Adresse richten: contact@Upfeel.io
Wenn die Meinungsverschiedenheit fortbesteht, wird der Streitfall dann gemäß :
Jeder Rechtsstreit wird vor dem französischen Gericht mit territorialer und materieller Zuständigkeit ausgetragen.
Bedingungen aktualisiert auf 11. Mai 2021